اصدار بتاريخ 15 /05/ 2025


الشروط العامة لاستخدام خدمة هاني باي

(CGU)


قلوبال كاش مانجمنت (جي سي ام) هي شركة ذات مسؤولية محدودة، الكائن مقرها في 35, شارع محمد قاريدي، القبة، الجزائر، مسجلة في السجل التجاري لولاية الجزائر تحت رقم 18B1013166-00 16

تمهيد:

تقدم شركة قلوبال كاش مانجمنت (المشار اليها فيما يلي ب جي سي ام) عبر منصتها الرقمية (المشار اليها فيما يلي HaniPay.dz) خدمة هاني باي (المشار اليها فيما يلي هاني باي).

تطبق هذه الشروط العامة بين قلوبال كاش مانجمنت ومستخدم خدمة هاني باي (المشار اليه فيما يلي ب المستخدم)، وتهدف الى تحديد الشروط والاحكام المطبقة على المستخدم فيما يخص الوصول الى المعلومات وخدمة هاني باي واستخدامها.

باستخدام خدمة هاني باي، يقر المستخدم بانه قد وافق على هذه الشروط والاحكام، بالإضافة الى سياسة الخصوصية التي تعد جزءا لا يتجزأ من هذه الشروط.

1-وصف الخدمة:

تتيح خدمة هاني باي للمستخدم تقسيط دفع مبلغ فاتورة شراء السلع واو الخدمات التي تتم لدى التجار البائعين الشركاء لخدمة هاني باي وفقا لقدراته المالية وشروط البائع الشريك.

لاستخدام خدمة هاني باي، يجب على المستخدم التسجيل مسبقًا على منصة HaniPay.dz وتقديم المعلومات الشخصية والمهنية بالإضافة إلى الوثائق اللازمة لدراسة طلب تسجيله.

يتمتع كل مستخدم بولوج شخصي إلى المنصة باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور.

يؤدي قبول طلب المستخدم إلى تفعيل حسابه وتمكينه من استخدام خدمة هاني باي لدى التجار الشركاء في الخدمة.

عند التسجيل واستخدام خدمة هاني باي، يقبل المستخدم ويوافق على تلقي الإشعارات واستقبال الرسائل النصية القصيرة المتعلقة بالمصادقة، والتحقق من صحة الحساب، والتذكير بالدفع.

2-الولوج والانضمام الى خدمة هاني باي:

لاستخدام خدمة هاني باي، يجب على المستخدم:

- أن يكون بالغًا، مقيمًا في الجزائر، ويتمتع بالأهلية القانونية لإبرام عقد.

- أن يكون لديه وظيفة دائمة ومستقرة بدخل منتظم.

3-استخدام خدمة هاني باي:

يمكن للمستخدم الاطلاع على قائمة البائعين الشركاء عبر مساحته الشخصية. يتم الشراء مباشرة من نقطة البيع التي يختارها المستخدم بعد محاكاة خيارات البيع بالتقسيط وفقًا لشروط البائع الشريك. الشراء عبر خدمة هاني باي خال من الفوائد، ويمكن للبائع الشريك فقط تضمين رسوم الدفع بالتقسيط.

يتطلب استخدام خدمة هاني باي دفع رسوم الملف ورسوم خدمة هاني باي.

يتم توقيع عقد البيع بالتقسيط مع البائع الشريك، وهو المسؤول الوحيد عن المنتج و/أو الخدمة وجميع طلبات المستخدم ذات الصلة (الشحن، مواعيد التسليم، الضمان، خدمة ما بعد البيع، الإرجاع، الشكاوى)، دون أن تكون هذه القائمة حصرية.

تعمل هاني باي كطريقة للدفع بعد إبرام عقد البيع بالتقسيط بين المستخدم والبائع الشريك، وبعد تسليم المنتج موضوع البيع. بناءً على ذلك، يُعفي المستخدم شركة جي سي ام من أي مسؤولية تتعلق بالمنتج و/أو الخدمة المقدمة من البائع الشريك.

4-تحصيل ومتابعة الاقساط:

تقوم جي سي ام بتحصيل الأقساط، بالإضافة الى متابعة وإدارة وتحصيل الديون حتى إغلاق ملف المستخدم.

يجب على المستخدم دفع الاقساط المستحقة وفقًا للشروط المتفق عليها في عقد البيع بالتقسيط الموقع مع البائع الشريك.

في حالة تأخر المستخدم عن دفع أي قسط، ستتم معالجة الملف في إطار إجراءات التحصيل الودية لتسوية المبالغ غير المسددة، ولن يتم احتساب أي مبالغ او رسوم إضافية.

في حالة عدم السداد وبدء إجراءات التحصيل ما قبل القضائي والقضائي، سيتم تطبيق رسوم وفقًا للشروط الواردة في عقد البيع بالتقسيط الموقع مع البائع الشريك.

قد يؤدي التأخر في السداد المتكرر والتخلف عن الدفع إلى زيادة صعوبة أو تكلفة الحصول على تسهيلات الدفع من الشركاء البائعين، مع احتمال منع المستخدم من استخدام خدمة هاني باي مجددا.

5-الشروط المالية:

إذا تضمن عرض البيع بالتقسيط مبلغ تسبيق، يتم دفعه مباشرةً للبائع باستخدام وسيلة الدفع المتفق عليها معه.

يتم دفع رسوم ملف خدمة هاني باي عند إتمام عملية البيع بالتقسيط، ويكون الدفع لصالح شركة قلوبال كاش مانجمنت.

تشكل رسوم خدمة هاني باي ورسوم الدفع بالتقسيط جزءًا من عقد البيع بالتقسيط.

6-إمكانية الوصول واستخدام الخدمة:

الولوج إلى هاني باي مجاني، أما التكاليف التي يتحملها المستخدم للوصول إلى المنصة (كاتصال الإنترنت، رصيد المكالمات، الأجهزة الإلكترونية، معدات الكمبيوتر وغيرها) فهي ليست من مسؤولية شركة جي سي ام.

على المستخدم الراغب في الاستفادة من خدمة هاني باي أن يقوم بالتسجيل المسبق عبر تقديم البيانات المطلوبة واتباع الخطوات الموضحة في منصةHaniPay.dz وقبول الشروط الحالية.

يصرح ويضمن كل مستخدم قام بالتسجيل على منصةHaniPay.dz, أن جميع المعلومات التي قدمها أثناء التسجيل صحيحة ودقيقة.

كما يصرح ويضمن بأنه سيحافظ على دقة تلك المعلومات من خلال تحديثها و/أو تعديلها عند الحاجة في حسابه..

يظل المستخدم المسؤول الوحيد عن استخدام وإدارة الولوج الى حسابه الشخصي على المنصة، بما في ذلك بيانات الدخول وكلمات المرور الخاصة به، والتي يجب ألا يتم الإفصاح عنها أو مشاركتها مع اي أطراف أخرى..

في حالة نشر أو استخدام هذه العناصر والبيانات بطريقة مخالفة للغرض المقصود منها، يحق لشركة جي سي ام انهاء وإلغاء الوصول للمساحة الشخصية للمستخدم.

8-المسؤولية:

لا يمكن تحميل شركة جي سي ام المسؤولية في حالة انقطاع الخدمة أو تعطلها نتيجة لحالة قوة قاهرة. تقع مسؤولية استخدام خدمة هاني باي على عاتق المستخدم وحده، والذي يجب عليه الامتثال لهذه الشروط العامة والقوانين السارية.

قد تحتوي منصة HaniPay على روابط توجه نحو مواقع إلكترونية تابعة لأطراف اخرى، بما في ذلك مواقع التجار الشركاء.

لا تتحمل جي سي ام أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة التي قد تنتج عن الوصول إلى هذه المواقع أو استخدام محتواها أو بياناتها أو المعلومات المتوفرة فيها.

9-الملكية الفكرية:

محتوى منصة هاني باي ملكية حصرية لشركة جي سي ام. يُحظر إعادة الاستخدام أو النسخ أو الاستخراج دون الحصول على إذن كتابي مسبق.

10-حماية البيانات:

تلتزم شركة جي سي ام، بصفتها مسؤولة عن معالجة البيانات، بمعالجة البيانات الشخصية وفقا للقانون 18/07 الخاص بحماية البيانات ذات الطابع الشخصي. تتوفر سياسة الخصوصية الكاملة على المنصة.

11-القبول والتعديلات:

يتم قبول هذه الشروط من خلال وضع علامة على الخانة المخصصة لهذا الغرض عند التسجيل في المنصة.

تحتفظ جي سي ام بالحق في تعديل الشروط العامة للاستخدام في أي وقت، وسيتم ارسال اشعار للمستخدم بأي تعديل يتم.

يُعتبر الاستمرار في استخدام الخدمة بعد الإشعار قبولا للشروط الجديدة.

12-المدة والالغاء:

تظل هذه الشروط سارية حتى يقوم المستخدم أو شركة جي سي ام بإنهائها. لا يدخل الإنهاء حيز التنفيذ إلا بعد سداد جميع المبالغ المستحقة بموجب عقود البيع بالتقسيط.

13-تسوية النزاعات:

في حالة حدوث نزاع، سيتم إعطاء الأولوية للحل الودي. في حالة الفشل، يتم عرض النزاع على المحكمة المختصة إقليميا.